[해주세요] 어떤 경우에 서비스 이용 정지되나요?

Q. 어떤 경우에 서비스 이용 정지되나요?

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A. 

서비스 이용이 정지되는 경우는 아래와 같아요.

- 다수의 헬퍼들로부터 신고가 접수될 경우
- 심부름/서비스 요청서 또는 채팅으로 전문가에게 전화번호 혹은 메신저 아이디를 공유할 경우
- 전화번호를 저장하여 메신저, 문자로 연락을 주고받을 경우
- 대리처방, 애인대행, 친구대행, 이성만남, 미행, 돈 빌리기, 추천인을 금전으로 사고파는 행위 등 불건전하거나 불법적인 심부름/서비스를 요청할 경우
- 물품/음식 구매비가 발생되었으나, 헬퍼에게 물품/음식 구매비를 지급하지 않은 경우
- 헬퍼/전문가 또는 ‘해주세요’ 상담원에게 반말, 욕설 등 부적절한 언어를 사용할 경우
- 그 외 ‘해주세요’의 규정을 위반하거나 법을 위반할 경우

*사용자 간의 원만한 거래를 위해 ‘해주세요’ 고객만족팀에서는 헬퍼/전문가에게 수시로 연락하여 피드백을 받고 있으며, 나아가 통화 및 채팅 내용을 실시간 모니터링하고 있어요.