[당근마켓] FAQ - 당근마켓에서 지켜야 할 매너

당근마켓에서 지켜야 할 매너

 

당근마켓에서 따뜻한 경험을 함께 나눠요.

여러분의 작은 친절이 당근 이웃에게 큰 감동을 줄 수 있어요. 당근마켓의 모든 사용자가 우리 동네의 이웃이라는 점을 기억해주세요.

여러분 근처의 이웃에게 따뜻한 배려를 베풀어 주세요.

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기본 매너

기본적으로 지켜야 하는 매너에는 무엇이 있을까요? 기본 매너인 만큼 꼭 지켜 주실 거라고 믿어요.

• 서로 존중해요. 우리 존댓말로 대화해요.

• 모두의 시간은 소중합니다. 시간 약속을 꼭 지켜주세요.

• 절대로 중간에 연락 끊기는 일이 없도록 해요. (잠수는 절대 안 돼요!)

• 따뜻한 감사 인사로 마무리를 지어요.

• 어떤 상황에서도 욕설, 비방, 명예훼손 등의 언행은 지양해주세요.

• 늦은 시간 채팅은 부담스러울 수 있어요. 특히 새벽 시간에는 채팅을 자제해주세요.

• 택배 거래는 부득이한 경우에만 요청하시고 가능한 한 직거래로 해주세요.

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구매자 매너

이웃의 상품을 구매하는 구매자로서 따뜻함을 나눠주세요.

• 신중하게 고민한 뒤 판매자와 확실하게 거래 약속을 잡아요.

• 질문하기 전에 판매글을 꼼꼼히 읽어 주세요.

• 지나치게 가격을 깎지 말아 주세요. 가격 제안 할 수 있는 경우에만 가격 제안 해주세요. (정말 구매할 마음이 있을 때만 해주실 거죠?)

• 직거래할 땐 판매자에게 가까운 장소에서 만나요.

• 물건 금액에 맞게 현금을 미리 준비해주세요.

• 무료나눔을 받은 경우 감사 인사로 마무리해주세요.

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판매자 매너

개인 간의 거래인 만큼 신뢰할 수 있는 매너를 보여주세요.

• 직접 촬영한 사진으로 판매글을 작성해주세요.

• 물품에 대한 설명을 자세하게 써주세요. 특히, 주요 하자에 대한 내용은 꼭 명시해주세요. (명시되지 않은 하자는 환불 사유가 돼요.)

• 판매하기 전에 깨끗하게 세탁 또는 관리해주세요. 사용감이 있더라도 청결한 물건은 서로의 기분을 좋게 한답니다.

• 물품의 시세를 알아보고 가격을 정해주세요. 판매확률을 높일 수 있어요.

• 거래 약속이 정해지면 게시글의 상태를 '예약중'으로 바꿔주세요.

• 예약한 분이 있다면 그분에게 판매해주세요.

• 당근마켓에서 구매한 상품을 불가피한 사정 때문에 재판매하면 재판매하는 이유와 함께 구매한 가격과 동일하거나 더 싼 가격에 판매해주세요.

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커뮤니티 매너

따뜻한 동네생활 커뮤니티를 만들기 위한 약속을 지켜주세요.

• 항상 솔직하게 대화해요.

• 서로 배려하며, 약속을 잘 지켜요.

• 이웃들이 잘 이해할 수 있도록 자세하고 정확한 정보를 제공해요.

• 동네생활은 우리 동네 근처 이웃을 위한 공간이에요. 동네생활과 관련된 글을 작성해주세요.

• 광고/홍보 등의 게시글은 광고를 이용해주세요.

• 중고거래는 중고거래 게시판을 이용해주세요.

• 친분을 과시하지 않기로 해요. 혹시라도 다른 이웃들이 소외되지 않도록 도와주세요.

• 남녀노소 다양한 이웃이 함께하는 공간이에요. 누군가에게 불편할 수 있는 글들은 올리지 않기로 해요.

 

거래 매너를 함께 만들어 주신 "콩이랑이맘님, niceAmy님, angela조님, 다인아빠님, 퐁당퐁당님, 수리땡님, 박선영동산님, 리꽃정님, 토끼와당근님, 브라더소다님, 박지원l뿍끄님, 지피지기님, 껌딱지님, 미경짱님, 탱이네님, 난나나님, 브라더소다님, 리꽃정님, Cassie님, 똥빵꾸님, 최남매맘님, 와이님, 여행님, 포피피로님, 백두맘님, 빨리가님, 밍서맘님, 귀요미혀니맘님, 봇들마을님, 먀옹이님, 김희님, 까탈레나님, jenny815님, 매일산책님, 레이니님, 하하남매nn매너거래님, 올리브은정님, 호야마트님, 아카드님, 산들바람님"께 이 자리를 빌려 감사의 마음을 전합니다.