[당근마켓] FAQ - 거래 관련 대화는 어디서 해야 안전한가요?

[중고거래] 거래 관련 대화는 어디서 해야 안전한가요?

 

거래 관련 대화는 가급적 당근마켓 앱 내 채팅방을 이용해주세요. 거래 과정에서 문제가 발생했을 경우, 고객센터에서 사용자가 나눈 채팅 내용을 확인하여 중재 및 제재하기 때문이에요.

 

문자, 전화, 당근마켓 외 다른 앱을 이용하여 대화했다면 고객센터에서도 대화 내용을 확인할 수 없기 때문에 중재를 도와드리거나 제재 조치를 취할 수 없어요.

 

부득이하게 전화를 해야 하는 상황이라면 당근전화를 사용해보는 것은 어떨까요?

거래약속을 설정하고 약속 시간 1시간 전후로 통화할 수 있어요.

채팅방 내의 통화 버튼을 눌러 이웃과 통화해보세요.

당근전화에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하여 확인해주세요.