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[당근마켓] FAQ - 비즈프로필 예약 가능 시간 설정하는 법
누아자
2023. 2. 5. 22:58
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예약 가능한 시간 설정하는 법
고객이 직접 예약할 수 있나요?
✔️ 일부 뷰티/미용 업종의 경우, 고객이 직접 일정을 예약할 수 있어요.
- 고객은 비즈프로필 홈에서 [예약하기] 버튼을 눌러, 사장님이 미리 설정한 일정을 선택할 수 있어요.
- 휴무일 및 미운영 시간으로 설정하거나, 이미 예약이 들어온 시간은 자동으로 비활성화되요.
예약 가능한 시간은 어떻게 설정하나요?
- 비즈프로필의 [예약] 버튼이나, 상단의 줄3개 → [예약 관리] 메뉴를 눌러주세요.
- 상단 톱니바퀴를 누르면, 운영 시간부터 예약 타입까지 다양한 정보를 설정할 수 있는 메뉴들이 보여져요.
- 예약 받을 시간 간격과 운영 시간을 설정하면, 그 규칙 그대로 고객의 예약 옵션을 구성해요.
- 예약 받을 시간 간격 : 30분을 선택하면 '10시, 10시 30분, 11시, 11시 30분' 처럼 30분 간격으로 고객이 일정을 선택할 수 있어요. 그렇다면 1시간 단위는 '10시, 11시' 를 선택할 수 있겠죠?
- 예약 운영 시간 : 요일마나 첫 예약을 접수받을 시작시간부터, 마지막 예약의 시작시간까지 선택할 수 있어요.
- 휴무일로 설정된 요일이나 날짜는 고객이 일정으로 선택할 수 없어요.
- 당일 예약 취소 가능 여부부터 예약 확정 방법까지, [기타 설정] 에서 꼼꼼히 설정해 보세요.
예약을 제가 직접 등록할 수도 있나요?
- 고객과의 채팅창이나 [예약 관리] 메뉴에서 직접 예약 일정을 등록할 수 있어요.
- 자세한 내용은 '직접 예약을 등록하는 법'에서 확인해 주세요.
예약 관리
예약 접수 - 일부 지역의 뷰티/미용 업종만 사용할 수 있어요
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